Descrição e Responsabilidades
- Mapeamento da jornada do cliente;
- Planejamento e estratégias de relacionamento com o cliente;
- Realizar o acompanhamento das áreas para melhorias da experiência do cliente;
- Planejamento de ações para disseminação da cultura de centralidade no cliente.
Requisitos
- Ensino superior em Administração, Marketing ou áreas relacionadas;
- Excel intermediário;
- Experiência prévia em Customer Experience e/ou Customer Success será um diferencial;
- Habilidade de comunicação verbal e escrita.
Benefícios
Código: 66686
Data de Cadastro: 2024-01-18
Data de Atualização: 2024-03-22
- Código: 66686
- Data de Cadastro: 2024-01-18
- Data de Atualização: 2024-03-22