Descrição e Responsabilidades
Mapear, documentar e padronizar processos;
Elaborar e manter procedimentos e instruções de trabalho;
Auditar a conformidade dos processos e identificar oportunidades de melhoria;
Conduzir análises de causa raiz e apoiar a solução de problemas;
Ministrar treinamentos sobre processos e procedimentos;
Acompanhar indicadores e planos de ação;
Atuar como guardião da qualidade dos processos, promovendo melhoria contínua em parceria com as áreas.
Requisitos
Ensino superior em Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade ou áreas afins;
Experiência com mapeamento e padronização de processos;
Desejável conhecimento em ferramentas de melhoria contínua (PDCA, 5 Porquês, Ishikawa, BPMN ou similares);
Vivência na elaboração de procedimentos e instruções de trabalho;
Excel intermediário.
Benefícios
172044
2026-07-21
2026-07-21
DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA
