Assistente Administrativo | Garantia - Vitória/ES

Vitória, ES, BR (1 Vaga)

Descrição e Responsabilidades

Horário: De segunda à sexta, das 08h00 às 18h00 com 1h12 de almoço

Nível: Profissional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Realizar abertura e fechamento de Ordens de Serviço (OS);
Efetuar análise e acompanhamento de processos internos;
Controlar e atualizar planilhas de acompanhamento operacional;
Monitorar e acompanhar os tipos de serviços realizados na oficina;
Atuar na rotina de garantia, realizando solicitações e acompanhamentos de autorizações junto ao portal da montadora;
Encaminhar processos de garantia para aprovação e realizar encerramento das OS após validação.

Ensino médio completo (desejável superior cursando em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas);
Experiência prévia com rotinas administrativas, controle de processos ou atendimento em concessionária/oficina;
Conhecimento em abertura e fechamento de Ordens de Serviço (OS);
Vivência com processos de garantia automotiva e utilização de portais de montadoras;
Conhecimento intermediário em Excel e controle de planilhas;
Organização e atenção aos detalhes para acompanhamento de processos e documentação;
Boa comunicação e habilidade para interação com equipe técnica e áreas internas;
Perfil analítico e capacidade de acompanhar fluxos e prazos operacionais.