Descrição e Responsabilidades
Como Consultor de Serviços você provavelmente precisará de uma combinação de habilidades técnicas e interpessoais. Aqui estão algumas responsabilidades e habilidades que podem ser importantes para essa função:
Responsabilidades
- Prestar atendimento ao cliente, fornecendo orientação e assistência sobre os serviços disponíveis na oficina.
- Coordenar o agendamento de serviços, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que os clientes sejam informados sobre o progresso do trabalho em seus veículos.
- Coordenar e supervisionar a execução de reparos e manutenções nos veículos, garantindo que sejam realizados com precisão e eficiência.
- Negociar os serviços e custos com o cliente, bem como explicar detalhadamente as opções disponíveis aos clientes.
- Manter registros precisos de todas as interações com os clientes e do trabalho realizado nos veículos.
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência na função de Consultor de Serviços e Atendimento ao Cliente;
- CNH categoria AB
Benefícios
Sobre a empresa
BYD
Build Your Dreams
A BYD chegou ao Brasil em 2015, quando inaugurou sua primeira fábrica de montagem de ônibus 100% elétricos, em Campinas (SP). Em 2017, abriu uma segunda fábrica, também em Campinas, para a produção de módulos fotovoltaicos. Para abastecer a frota de ônibus elétricos, a empresa iniciou, em 2020, a operação de sua terceira fábrica no Brasil, no Polo Industrial de Manaus (PIM), dedicada à produção de baterias de fosfato de ferro-lítio (LiFePO4). A empresa também é responsável por dois projetos de SkyRail (monotrilho) no país: em Salvador, com o VLT do Subúrbio, e na cidade de São Paulo, com a Linha 17 – Ouro. Além disso, a BYD comercializa no Brasil empilhadeiras, vans, caminhões, furgões e automóveis, todos totalmente elétricos e não poluentes. Mais recentemente, devido à pandemia da Covid-19, a empresa também está vendendo máscaras descartáveis no país. Em abril de 2021, a BYD Brasil passou a integrar o Pacto Global, iniciativa da Nações Unidas (ONU) para mobilizar a comunidade empresarial na adoção e promoção, em suas práticas de negócios, de Dez Princípios universalmente aceitos nas áreas de direitos humanos, trabalho, meio ambiente e combate à corrupção. Em novembro de 2021, deu o primeiro passo para o início da comercialização dos automóveis de passeio no país, com a apresentação do modelo SUV Tan EV e a nomeação da EuroBike como a primeira concessionária de automóveis elétricos da marca no Brasil. Em abril de 2022, a empresa lançou seu segundo automóvel elétrico no Brasil, o sedã premium Han EV, ícone da marca que representa verdadeira referência em luxo e conforto. Ainda em abril, a BYD Energy inaugurou novas instalações e uma completa linha de módulos fotovoltaicos no mercado brasileiro.
Código: 70004
Data de Cadastro: 2024-02-27
Data de Atualização: 2024-04-01
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- Código: 70004
- Data de Cadastro: 2024-02-27
- Data de Atualização: 2024-04-01