Descrição e Responsabilidades
- Assessorar e promover as atividades relacionadas ao programa TSM (Toyota Manegement Service);
- Multiplicar para equipe os conhecimentos adquiridos, mantendo o conteúdo, a metodologia e a forma original conforme padrão de qualidade – TSM.
- Acompanhar os indicadores de desempenho do setor de Pós Venda, afim de cumprir a conformidade dos serviços, realizando plano de ação juntamente com o Gerente de Pós venda, quando necessário; Multiplicar as informações referentes;
- Receber anualmente auditores externos da Toyota, da Prime Action e de outros órgãos designados pela Toyota;
- Organizar os eventos oferecidos aos clientes pela concessionária;
- Garantir a presença dos colaboradores nos treinamentos e nas iniciativas internas da empresa para incremento de conhecimentos dos produtos e outras práticas de vendas;
- Monitorar a realização dos cursos à distancia pela equipe de pós vendas, garantindo confiabilidade na sua realização;
Requisitos
Desejável experiência com monitoria e com programas de processo e qualidade.
Desejável superior completo ou em andamento
Pacote Ofiice
Benefícios
Assistência médicaAssistência odontológicaBônus por resultadoSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte
Sobre a empresa
Código: 50834
Data de Cadastro: 2023-06-28
Data de Atualização: 2023-08-25
- Código: 50834
- Data de Cadastro: 2023-06-28
- Data de Atualização: 2023-08-25