Descrição e Responsabilidades
• Recepcionar clientes que chegam para serviços de manutenção, revisão ou garantia;
• Agendar serviços (revisões, manutenções, reparos) presencialmente, por telefone ou canais digitais;
• Abrir e organizar ordens de serviço, coletando dados do cliente e do veículo;
• Orientar o cliente sobre prazos, procedimentos e documentação necessária;
• Encaminhar o cliente para consultores técnicos, mecânicos ou setores responsáveis;
• Realizar follow-up de pós-atendimento, confirmando satisfação do cliente ou lembrando revisões futuras.
Requisitos
• Ensino Médio Completo;
• Vivência com atendimento a cliente;
• Conhecimento em Pacote Office.
Benefícios
141803
2025-12-15
2025-12-15
Vitória Motors BYD